Dasar Privasi 77menang

1. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Bagi membolehkan 77menang menyediakan perkhidmatan platform perjudian dalam talian yang selamat dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada pemain semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan penggunaan platform.

Maklumat Pendaftaran Akaun

Apabila anda mendaftar akaun 77menang, kami mengumpul maklumat berikut:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk pemain bukan warganegara Malaysia
• Tarikh lahir bagi mengesahkan anda berumur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel yang aktif untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan pemberitahuan transaksi
• Kata laluan akaun dalam bentuk terenkripsi

Maklumat Kewangan dan Transaksi

Bagi tujuan deposit, pengeluaran wang dan pematuhan undang-undang kewangan, kami merekodkan:

• Butiran e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay) dan nombor akaun bank untuk proses FPX dan DuitNow
• Sejarah semua transaksi deposit dan pengeluaran wang termasuk tarikh, jumlah dan kaedah pembayaran
• Maklumat berkaitan aset kripto (USDT, BTC, ETH) jika digunakan untuk transaksi

Data Penggunaan Platform

Semasa anda menggunakan platform 77menang, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, serta log aktiviti permainan dan pertaruhan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, penyelesaian masalah teknikal dan penambahbaikan perkhidmatan.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Maklumat yang dikumpul oleh 77menang digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform, serta pematuhan kepada keperluan pelesenan dan undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah asas undang-undang dan tujuan penggunaan data kami:

3. Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga

77menang memahami kepentingan kepercayaan pemain terhadap kerahsiaan data mereka. Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga luar kumpulan 77menang kecuali dalam keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

Pembekal Perkhidmatan yang Dibenarkan

Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pembekal perkhidmatan yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data dengan 77menang, termasuk pemproses pembayaran (gateway e-wallet dan bank), pembekal perkhidmatan awan untuk storan data yang selamat, serta platform perisian permainan yang menggerakkan permainan di platform kami. Semua pembekal ini terikat secara kontraktual untuk tidak menggunakan data pemain untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan.

Keperluan Undang-undang dan Kawal Selia

Dalam situasi di mana kami diwajibkan oleh mahkamah, badan pelesenan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan untuk mendedahkan maklumat tertentu, 77menang akan mematuhi arahan tersebut mengikut had yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain yang terlibat sekiranya dibenarkan berbuat demikian.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang transaksi korporat seperti penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Dalam situasi sedemikian, kami akan memastikan pihak yang menerima data terikat kepada tahap perlindungan privasi yang setara atau lebih tinggi daripada Dasar Privasi ini.

4. Langkah-langkah Keselamatan Data

77menang melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data peribadi pemain daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak disengajakan.

Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar web pemain dan pelayan 77menang
• Storan kata laluan menggunakan fungsi hashing kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pemain
• Tembok api (firewall) berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24/7
• Pengimbasan kerentanan keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan luaran

Keselamatan Operasi

• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk kakitangan dalaman — setiap pekerja hanya mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
• Latihan kesedaran keselamatan siber untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pemain
• Pelan tindak balas insiden yang didokumentasikan dan diuji secara berkala
• Sandaran data yang disulitkan di lokasi geografi yang berbeza bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 77menang menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pemain, memastikan keselamatan sesi log masuk dan menganalisis prestasi platform secara keseluruhan.

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Pilihan Pengguna: Menyimpan tetapan peribadi seperti bahasa yang dipilih, tema paparan dan keutamaan paparan permainan agar anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Mengumpul maklumat statistik tanpa mengidentifikasi individu berkaitan cara pemain berinteraksi dengan platform bagi membantu kami menambah baik reka bentuk dan pengalaman pengguna.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan ciri-ciri tertentu platform 77menang, termasuk fungsi log masuk.

6. Hak Pemain Berkenaan Data Peribadi

Selaku pemain 77menang, anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

7. Tempoh Pengekalan Data

77menang menyimpan maklumat peribadi pemain hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh pengekalan data kami:

• Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun kekal aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan pelesenan dan pencegahan pengubahan wang haram
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa dan standard perakaunan yang terpakai
• Log keselamatan dan data aktiviti disimpan untuk tempoh yang mencukupi bagi membolehkan penyiasatan insiden keselamatan sekiranya diperlukan
• Data yang dikumpul untuk tujuan sokongan pelanggan disimpan selagi diperlukan untuk menyelesaikan isu berkenaan dan untuk rujukan sejarah yang munasabah

Setelah tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

8. Had Umur dan Perlindungan Golongan Bawah Umur

Platform 77menang adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Ini adalah keperluan mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan.

Kami mengumpul tarikh lahir semasa pendaftaran dan menjalankan semakan umur sebagai sebahagian daripada proses pengesahan KYC. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh atau atas nama individu di bawah umur 21 tahun akan ditamatkan serta-merta dan semua baki wang akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

77menang juga tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya kami mendapati data sedemikian telah dikumpul secara tidak sengaja, ia akan dihapuskan dengan segera.

9. Pindaan dan Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

77menang berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan pelesenan baharu, perubahan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan dalam operasi platform.

Sebarang perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pemain yang berdaftar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh ia berkuat kuasa. Tarikh kuat kuasa versi terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 77menang selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hubungi pasukan kami untuk membincangkan pilihan yang ada termasuk prosedur penutupan akaun.

10. Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan yang berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara 77menang mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang live chat di platform 77menang — kaedah terpantas untuk mendapat respons segera
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau rujukan bersejarah
• Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Kami berusaha untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Bagi permintaan hak pemain yang lebih kompleks, kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dan memberikan anggaran tempoh masa pemprosesan yang realistik.